09 Topbanner Spørgsmål 1440X540

Ofte stillede spørgsmål

Hvor meget skal jeg købe for at få udleveret et mærke?

Hver gang du køber for 25 kroner i en af vores butikker, får du et af de unikke klistermærker til din samling. Hvis du fx køber for 100 kroner, får du udleveret 4 mærker. Jo flere mærker du samler, jo flere og større præmier kan du vinde!

Hvor længe kan jeg samle mærker?

Du kan få udleveret hæfter og mærker fra uge 27 til og med uge 32. Du kan dog kun indløse præmier i uge 33 og 34.

Hvor mange forskellige mærker findes der?

Der findes 90 unikke mærker: Ét mærke for hver af vores butikker i hele landet.

Hvordan får jeg udleveret et hæfte til mine mærker?

Hæfter til dine mærker kan du finde i alle NORMAL-butikker. Du kan finde dem ved indgangen og ved kassen. Hvis ikke du kan finde hæfterne, er du velkommen til at spørge vores personale, som helt sikkert kan hjælpe dig.

Hvor får jeg udleveret mine mærker?

Du får udleveret dine mærker ved kassen, når du køber dine varer

Hvad kan jeg gøre, hvis jeg mangler et specifikt mærke?

Alle mærker uddeles tilfældigt, og du kan få mærker fra alle byer i alle butikker. Det betyder, at du ikke selv har indflydelse på, hvilket mærke du får, men det er selvfølgelig altid tilladt at bytte mærker med andre kunder, hvis du liiige har et særligt mærke, som du mangler i din samling.

Hvor skal jeg sætte mine mærker i hæftet?

Vi har gjort plads i hæftet til alle mærkerne fra vores butikker, og butikkerne kommer i alfabetisk rækkefølge. På den måde er det let for dig at finde den rigtige side i hæftet og se præcis hvor du skal placere dine mærker.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har to ens mærker?

Så kan du evt. bytte mærket med din veninde, kollega, far eller hvem du nu har lyst til. Det kan jo være, at de lige præcis står og mangler det mærke, som du har flere af.

Er det tilladt at have flere hæfter?

Det er tilladt at have flere hæfter, men husk at det gælder om at fylde hæfterne op. Så start med ét hæfte – både for din egen og for vores skyld 😊

Hvornår kan jeg afhente mine præmier?

Du kan afhente dine præmier uge 33 og 34 i alle vores butikker.

Hvor mange præmier kan jeg vinde?

Du kan max. vinde 6 præmier pr. hæfte, da det kun er muligt at vinde én præmie pr. mærkeside. Hvis du har flere hæfter, har du mulighed for at vinde flere præmier.

Hvor mange mærker skal jeg samle for at vinde en præmie?

Vi har inddelt vores præmier i guld-, sølv- og bronzepakker. Du kan max vælge én præmie fra hver side:

  • 5 mærker på en side => Vælg en præmie fra bronzepakken
  • 10 mærker på en side => Vælg en præmie fra sølvpakken
  • 15 mærker på en side => Vælg en præmie fra guldpakken

Kan man optjene mærker i MINIMAL?

Det kan du lige tro, at du kan. 😊 MINIMAL-butikkerne har dog ikke deres eget mærke i passet - men hvis du spøger om mærker ved kassen, skal du nok få udleveret mærker til dit pas!

Hvordan får jeg udleveret min præmie?

Du skal selv gå på skattejagt i vores butikker og finde din(e) præmie(r). Når du har fundet, hvad du skal bruge, tager du varerne med til kassen, viser dine præmiesider, og så får du udleveret din præmie.

Flere spørgsmål?

Hvis du ikke fik svar på alle dine spørgsmål, er du meget velkommen til at skrive til os på Facebook eller på mail til marketing@normal.dk.